Queremos que sua experiência de compra na Nica Store seja sempre a melhor possível. Por isso, pedimos atenção às condições para troca ou devolução de produtos.
Para solicitar troca ou devolução, a peça deverá:
Estar com todas as etiquetas originais fixadas;
Estar sem sinais de uso;
Não apresentar manchas, odores, rasgos ou qualquer tipo de dano;
Estar nas mesmas condições em que foi recebida.
Peças que não atenderem a essas condições não serão aceitas para troca ou devolução.
Por questões de higiene e conservação, não realizamos trocas de peças brancas, ressalvados os casos em que a legislação aplicável assegurar ao consumidor o direito de troca ou devolução.
Nas compras realizadas pela internet, serão respeitados os direitos previstos na legislação brasileira, inclusive o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, quando aplicável.
Caso o produto apresente algum defeito, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e orientar sobre o procedimento de troca ou devolução, conforme a legislação vigente.
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